Homecare-Versorgung für zuhause · Bamberg, Forchheim & Oberfranken

Ihre regionale Versorgung zuhause.

Wir versorgen Betroffene und Angehörige in Oberfranken persönlich mit medizinischen Hilfsmitteln – diskret, zuverlässig und auf Rezept direkt nach Hause geliefert.

Geschlossen · öffnet Montag um 08:30 UhrRezept schon da? Hier sicher hochladen
  • Kostenübernahme durch die Kasse
  • Lieferung frei Haus
  • Fester Ansprechpartner
Seit 2006Sanitätshaus in Buttenheim – für Oberfranken da
24–48 hschnelle Erstversorgung bei akutem Bedarf
1 : 1ein fester Ansprechpartner statt Hotline
0 €für Beratung, Kassenantrag und Lieferung

Was ist Versorgung zuhause – und wer bezahlt sie?

Versorgung zuhause (Homecare) bedeutet: Menschen, die dauerhaft medizinische Hilfsmittel brauchen, bekommen diese regelmäßig und passend direkt nach Hause geliefert – etwa bei Inkontinenz, Stoma, Wunden, Sondenernährung oder Pflegebedürftigkeit.

Mit einem ärztlichen Rezept übernimmt in der Regel die gesetzliche Krankenkasse die Kosten, bei einem Pflegegrad teils die Pflegekasse. Sie zahlen meist nur die gesetzliche Zuzahlung.

apocare ist ein Sanitätshaus aus Buttenheim bei Bamberg und versorgt Menschen in Oberfranken seit 2006 – Beratung, Rezept, Genehmigung, Kassenabrechnung und Lieferung aus einer Hand.

In vier Schritten versorgt

Von der ersten Anfrage bis zur Lieferung – wir kümmern uns um alles.

  1. 01

    Sie melden sich

    Anruf, WhatsApp oder Formular – Sie erreichen direkt einen Berater, kein Callcenter.

  2. 02

    Wir besprechen Ihre Situation

    Gemeinsam klären wir, was Sie wirklich brauchen.

  3. 03

    Wir übernehmen den Papierkram

    Rezept, Genehmigung und Kassenabrechnung laufen über uns.

  4. 04

    Sie werden versorgt

    Diskrete Lieferung nach Hause – regelmäßig und zuverlässig.

Genau dafür gibt es apocare: Sie müssen sich um nichts kümmern.

Ein fester Ansprechpartner

Keine Hotline, kein Weiterverbinden. Ein Mensch, der Ihre Situation kennt.

Regionale Nähe

Kurze Wege und schnelle Reaktion – weil wir aus Buttenheim kommen.

Wechsel ohne Aufwand

Sie wollen den Anbieter wechseln? Wir übernehmen die Umstellung für Sie.

Was kostet mich das?

In den meisten Fällen fast nichts. Wir rechnen direkt mit Ihrer Kasse ab – unter anderem mit AOK, TK, BARMER, DAK, IKK classic, KKH, HEK, hkk und LKK sowie zahlreichen Betriebskrankenkassen wie SBK, BKK Mobil Oil, BKK VBU, Novitas BKK und Pronova BKK.

Ihre Kasse ist nicht dabei? Rufen Sie an – wir prüfen das kostenlos.

Mit RezeptDie Kasse zahlt, Sie leisten nur die gesetzliche Zuzahlung.
gering
Mit BefreiungSind Sie von der Zuzahlung befreit, entfällt auch die.
0 €
Mit PflegegradPflegehilfsmittel zum Verbrauch übernimmt die Pflegekasse bis zum monatlichen Höchstbetrag.
Pflegekasse
Wunsch nach mehr KomfortFür höherwertige Produkte kann eine Aufzahlung entstehen – immer vorher abgesprochen.
auf Anfrage

Aus Buttenheim – für ganz Oberfranken

Unsere eigenen Fahrer liefern im Umkreis von rund 100 Kilometern um Buttenheim – unter anderem nach Bamberg, Forchheim, Erlangen, Nürnberg, Bayreuth, Coburg, Lichtenfels, Kulmbach, Kronach und Schweinfurt.

Das bedeutet: feste Ansprechpartner, schnelle Reaktion und persönliche Nähe statt anonymer Hotline. Außerhalb davon versenden wir in ganz Bayern per Paketdienst.

Bamberg Forchheim Erlangen Nürnberg Bayreuth Coburg Lichtenfels Kulmbach Kronach Schweinfurt Buttenheim
„hallo eigentlich langen die 5 sterne nicht top beratung und auch service nur zum empfehlen nochmals vielen danke frau pickel alles perfekt verlaufen SUPER“
Günther Gehrmanyvor 4 Monaten · Google
„Vielen lieben Dank apocare vor allem Kim Puchinger !!! Nach ihrem neuen Schnittmuster habe ich keine Blutungen mehr am stoma Kim ist suuupi danke eigentlich brauch ich dieses Puder nicht mehr Vielen Dank Kim“
Joachim Tiefelvor 6 Monaten · Google
„Beste professionelle und freundliche Beratung, zuverlässige schnelle Lieferung...absolut empfehlenswert, weiter so! ;)“
Claudia Hirschauervor 7 Monaten · Google

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Häufige Fragen

Brauche ich ein Rezept für die Versorgung?

Für die meisten Hilfsmittel wird ein ärztliches Rezept benötigt. Wir unterstützen Sie bei der Beschaffung und übernehmen die Abstimmung mit Ihrer Arztpraxis und der Krankenkasse.

Übernimmt meine Krankenkasse die Kosten?

In den meisten Fällen ja – vollständig oder bis auf die gesetzliche Zuzahlung. Wir rechnen direkt mit Ihrer Kasse ab. Ist Ihre Kasse nicht dabei, prüfen wir das kostenlos für Sie.

Kann ich meinen bisherigen Anbieter wechseln?

Ja, ein Wechsel ist jederzeit möglich. Wir kümmern uns um die Umstellung und sorgen für eine nahtlose Weiterversorgung – ohne Lücke in Ihrer Belieferung.

Wie schnell kann die Versorgung starten?

Bei akutem Bedarf häufig innerhalb von 24–48 Stunden. Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie per WhatsApp.

In welchem Gebiet liefert apocare?

Unsere eigenen Fahrer liefern im Umkreis von rund 100 Kilometern um Buttenheim – darunter Bamberg, Forchheim, Erlangen und Nürnberg. In ganz Bayern versenden wir per Paketdienst.

Was passiert beim ersten Kontakt?

Sie erreichen direkt einen persönlichen Berater – kein Callcenter. Wir besprechen Ihre Situation, klären den Bedarf und übernehmen alle weiteren Schritte.

Kann ich für meine Angehörigen anfragen?

Natürlich – das ist sogar der häufigste Fall. Wir sprechen mit Ihnen, mit Ihren Angehörigen und auf Wunsch auch mit Pflegedienst oder Hausarztpraxis.

Kontakt

Lassen Sie sich unverbindlich beraten. Sagen Sie uns, worum es geht – wir rufen Sie am selben Werktag zurück und sagen Ihnen den nächsten Schritt.

Ladengeschäft Buttenheim

Geschlossen · öffnet Montag um 08:30 Uhr
Ladengeschäft
Mo–Fr 08:30–12:00, 13:30–16:30 Uhr
Telefon
Mo–Fr 08–20 Uhr, Sa 08–14 Uhr
Adresse
Im Gewerbepark 11, 96155 Buttenheim

Rückruf vereinbaren

Bitte keine Diagnosen oder Gesundheitsdetails in das Freitextfeld schreiben – das besprechen wir persönlich. Datenschutz

Rezept schon da? Einfach hochladen.

Machen Sie ein Foto vom Rezept und laden Sie es hier hoch. Wir prüfen es, klären die Kostenübernahme mit Ihrer Kasse und melden uns mit dem nächsten Schritt.

Die Übertragung ist verschlüsselt. Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für Ihre Versorgung.

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