Für Ärztinnen, Ärzte und Praxisteams · Oberfranken
Hilfsmittelversorgung nach Verordnung. Vollständig organisiert, nachvollziehbar dokumentiert.
Sie stellen die Verordnung aus. apocare übernimmt Prüfung, Genehmigungsverfahren, Lieferung, Einweisung und Folgeversorgung Ihrer Patientinnen und Patienten. Herstellerneutral und aus eigenem Lager in Buttenheim.
- Fester Ansprechpartner für Ihre Praxis
- Herstellerneutrale Produktauswahl
- Hausbesuche durch Pflegeexpertinnen
Was trifft auf Sie zu?
Was apocare von anderen Versorgern unterscheidet
Lager, Fahrer, Innendienst und Fachberatung sitzen an einem Standort in Buttenheim. Dadurch gibt es kurze Wege, klare Zuständigkeiten und keine Abhängigkeit von Paketdiensten.
Welche Aufgaben übernimmt apocare für Arztpraxen?
apocare ist ein Sanitätshaus und Homecare-Versorger mit Sitz in Buttenheim bei Bamberg. Für Arztpraxen in Oberfranken übernehmen wir die gesamte Hilfsmittelversorgung im Anschluss an die Verordnung: Prüfung der Verordnung auf Vollständigkeit, Kostenvoranschlag und Genehmigungsverfahren bei der Krankenkasse, Lieferung, Einweisung sowie die rechtzeitige Anforderung von Folgeverordnungen.
Die Versorgungsbereiche umfassen Inkontinenz, Stoma, Wunde, enterale Ernährung, Tracheostoma sowie Reha- und Pflegehilfsmittel. Die Produktauswahl erfolgt herstellerneutral nach Indikation, Hautzustand und Handhabung. Die therapeutische Entscheidung bleibt bei Ihnen.
Ausgeliefert wird mit eigenen Fahrern im Umkreis von rund 100 Kilometern, unter anderem nach Bamberg, Forchheim, Erlangen, Nürnberg, Bayreuth, Coburg, Lichtenfels, Kulmbach, Kronach und Schweinfurt. Darüber hinaus versorgen wir bayernweit per Paket.
Versorgungsbereiche
Vom Erstkontakt bis zur laufenden Folgeversorgung, mit einer zuständigen Ansprechperson für Ihre Praxis.
Stomaversorgung
Postoperative Erstversorgung und dauerhafte Begleitung durch Stoma-Expertinnen.
- Hausbesuche und Anleitung
- Herstellerneutrale Systemauswahl
- Kontrolle von Stoma und Haut
Wundversorgung
Phasengerechte Versorgung chronischer Wunden in Abstimmung mit Ihrer Praxis.
- Wunddokumentation mit Verlauf
- Versorgungsvorschlag an den Verordner
- Lieferung nach Therapieplan
Inkontinenzversorgung
Bedarfsgerechte aufsaugende und ableitende Versorgung.
- Bedarfsermittlung und Muster
- Mengenplanung nach Kassenvertrag
- Neutral verpackte Lieferung
Enterale Ernährung
Sonden- und Trinknahrung einschließlich Applikationstechnik.
- Überleitung aus der Klinik
- Ernährungspumpen und Zubehör
- Anleitung von Angehörigen
Reha- und Pflegehilfsmittel
Pflegebett, Rollstuhl, Gehhilfen und Hilfen für Bad und WC.
- Kostenvoranschlag und Genehmigung
- Lieferung mit eigenen Fahrern
- Aufbau und Einweisung
Verordnung liegt vor?
Übermitteln Sie das Rezept per Fax an 09545 92887-19 oder online. Den weiteren Ablauf übernehmen wir.
Ablauf der Zusammenarbeit
Ihre Praxis verordnet. Alle weiteren Schritte koordiniert apocare.
- 01
Verordnung übermitteln
Per Fax an 09545 92887-19, online über den Rezept-Upload oder per Post.
- 02
Prüfung und Genehmigung
Wir prüfen die Verordnung auf Vollständigkeit, erstellen den Kostenvoranschlag und führen das Genehmigungsverfahren.
- 03
Versorgung des Patienten
Lieferung, Einweisung und bei Bedarf Hausbesuch durch unsere Pflegeexpertinnen.
- 04
Folgeversorgung
Wir behalten Versorgungszeiträume im Blick und fordern Folgeverordnungen rechtzeitig an.
Was Ihre Praxis von uns erwarten kann.
Gebündelte Rückfragen
Formale Klärungen erledigen wir mit der Kasse. Ihre Praxis kontaktieren wir nur bei medizinischem Klärungsbedarf.
Nachvollziehbare Versorgung
Auf Wunsch erhalten Sie eine Rückmeldung zum Versorgungsverlauf, etwa bei Stoma- oder Wundpatienten.
Verlässliche Erreichbarkeit
Eine zuständige Ansprechperson mit geregelter Vertretung. Rückmeldung innerhalb eines Werktags.
Kosten und Abrechnung
Für Ihre Praxis entstehen keine Kosten. Wir rechnen direkt mit den Kostenträgern ab, unter anderem mit AOK, TK, BARMER, DAK, IKK classic, KKH, HEK, hkk, LKK und zahlreichen Betriebskrankenkassen.
Ihre Patientinnen und Patienten leisten die gesetzliche Zuzahlung, sofern keine Befreiung vorliegt.
Häufige Fragen zur Zusammenarbeit mit Arztpraxen
Welche Angaben benötigt eine Hilfsmittelverordnung?
Erforderlich sind die Diagnose, die genaue Bezeichnung des Hilfsmittels oder die Produktart bzw. Positionsnummer aus dem Hilfsmittelverzeichnis, die Menge sowie bei Verbrauchsmaterial der Versorgungszeitraum. Fehlende Angaben klären wir, bevor wir Ihre Praxis kontaktieren.
Müssen Sie ein bestimmtes Produkt verordnen?
Nein. Es genügt in der Regel die Verordnung der Produktart. Die Auswahl des konkreten Produkts erfolgt herstellerneutral nach Indikation, Hautzustand und Handhabung. Auf Wunsch stimmen wir die Auswahl mit Ihnen ab.
Wie wird die Verordnung übermittelt?
Per Fax an 09545 92887-19, über den Rezept-Upload auf unserer Website oder per Post. Das Original benötigen wir für die Abrechnung mit der Krankenkasse.
Übernehmen Sie Hausbesuche?
Ja. Unsere Pflegeexpertinnen für Stoma, Kontinenz und Wunde besuchen Patientinnen und Patienten zuhause, übernehmen die Anleitung und kontrollieren den Verlauf.
Welches Gebiet versorgt apocare?
Mit eigenen Fahrern rund 100 Kilometer um Buttenheim, unter anderem Bamberg, Forchheim, Erlangen, Nürnberg, Bayreuth, Coburg, Lichtenfels, Kulmbach, Kronach und Schweinfurt. Darüber hinaus bayernweit per Paket.
Bleibt die freie Wahl des Leistungserbringers erhalten?
Ja. Patientinnen und Patienten wählen ihren Versorger selbst. Wir übernehmen die Versorgung, wenn sie sich für apocare entscheiden, und prüfen bei einem Wechsel die vertraglichen Voraussetzungen der Kasse.
Zusammenarbeit anfragen
Teilen Sie uns kurz mit, wer Sie sind und worum es geht. Wir melden uns innerhalb eines Werktags.
Ladengeschäft Buttenheim
- Montag
- 08:30–12:00, 13:30–16:30
- Dienstag
- 08:30–12:00, 13:30–16:30
- Mittwoch
- 08:30–12:00, 13:30–16:30
- Donnerstag
- 08:30–12:00, 13:30–16:30
- Freitag
- 08:30–12:00, 13:30–16:30
- Samstag
- geschlossen
- Sonntag
- geschlossen
Telefonisch erreichbar: Mo bis Fr 8 bis 20 Uhr, Sa 8 bis 14 Uhr
Im Gewerbepark 11 · 96155 Buttenheim
Kontaktformular für Praxen
Bitte übermitteln Sie über dieses Formular keine Patientendaten. Diese tauschen wir anschließend auf sicherem Weg aus. Datenschutz
Verordnung online übermitteln
Laden Sie die Verordnung als Foto oder Scan hoch. Wir prüfen sie, leiten das Genehmigungsverfahren ein und melden uns bei Klärungsbedarf.
Die Übertragung ist verschlüsselt. Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für Ihre Versorgung.
