Stomaversorgung · Bamberg, Forchheim & Oberfranken
Stomaversorgung mit Hausbesuch – damit Sie wieder sicher durch den Alltag kommen.
Nach der Operation ändert sich vieles. Unsere Stoma-Experten kommen zu Ihnen nach Hause, finden die passende Versorgung, zeigen Ihnen den sicheren Umgang und liefern Ihr Material regelmäßig zu Ihnen.
- Kostenfreie Hausbesuche
- Rezept & Genehmigung über uns
- Lieferung über eigene Logistik
Was trifft auf Sie zu?
Was ist ein Stoma – und wer zahlt die Versorgung?
Ein Stoma ist ein künstlicher Darm- oder Blasenausgang. Man unterscheidet vor allem das Colostoma und das Ileostoma (Darm) sowie das Urostoma (Blase). Je nach Art, Lage und Haut braucht jeder Mensch eine andere Versorgung.
Stomaartikel stehen im Hilfsmittelverzeichnis der Krankenkassen (Produktgruppe 29). Mit ärztlicher Verordnung und nach Genehmigung durch die Kasse übernimmt die gesetzliche Krankenversicherung die Kosten. Sie zahlen nur die gesetzliche Zuzahlung von höchstens 10 Euro im Monat.
apocare ist ein Sanitätshaus aus Buttenheim bei Bamberg. Unsere Stoma-Experten begleiten Menschen in Oberfranken seit Jahren zuhause – von der ersten Versorgung bis zum selbstständigen Alltag.
Was wir für Sie tun
Eine gute Stomaversorgung ist mehr als das richtige Produkt. Wir begleiten Sie, bis Sie sich wieder sicher fühlen.
Hausbesuch und Anpassung
Wir kommen zu Ihnen, prüfen Stoma und Haut und finden ein System, das sicher hält.
- Erstversorgung nach der Klinik
- Kontrolle von Funktion und Aussehen
- Anpassung bei Veränderungen
Versorgungssysteme
Für jedes Stoma die passende Lösung – aus dem Sortiment verschiedener Hersteller.
- Ein- und zweiteilige Systeme
- Plane und konvexe Hautschutzplatten
- Ausstreif-, geschlossene und Urostomiebeutel
Hautschutz und Zubehör
Gesunde Haut ist das A und O. Wir beraten Sie zu Pflege und Vorbeugung.
- Hautschutzringe und Pasten
- Pflasterentferner und Hautschutzfilm
- Nachtbeutel und Zubehör
Stomabandagen
Spezielle Bandagen geben Halt und Sicherheit – zum Beispiel bei Bewegung, Sport oder einer Hernie.
Beratung für den Alltag
Wir sprechen offen über alles, was Sie beschäftigt.
- Ernährung und Verdauung
- Beruf, Freizeit, Sport und Reisen
- Intimität und Partnerschaft
Angehörige oder Pflegedienst?
Wir schulen auch Angehörige, Verwandte und Pflegedienste im sicheren Umgang mit der Stomaversorgung.
So begleiten wir Sie
Von der ersten Frage bis zum sicheren Alltag – mit festen Ansprechpartnern.
- 01
Sie melden sich
Telefonisch, per E-Mail an stoma@apocare-gmbh.de oder direkt über die Klinik – gern schon vor der Operation.
- 02
Hausbesuch
Unsere Stoma-Experten kommen zu Ihnen, schauen sich Stoma und Haut an und wählen mit Ihnen die passende Versorgung.
- 03
Rezept und Kasse
Wir holen die Verordnung beim Arzt ein und klären die Genehmigung mit Ihrer Krankenkasse.
- 04
Lieferung und Begleitung
Ihr Material kommt regelmäßig über unsere eigene Logistik. Ändert sich etwas, kommen wir wieder.
Sie sind damit nicht allein.
Feste Ansprechpartner
Sie erreichen uns über eine eigene Stoma-Adresse und sprechen mit Menschen, die Ihre Versorgung kennen.
Wir kommen zu Ihnen
Hausbesuche sind für Sie kostenfrei – zur Erstversorgung und immer dann, wenn sich etwas verändert.
Diskret und zuverlässig
Ihr Material kommt pünktlich und neutral verpackt. Niemand sieht, was im Paket ist.
Was kostet mich das?
Mit Verordnung und Genehmigung zahlt die gesetzliche Krankenkasse Ihre Stomaversorgung. Sie leisten nur die gesetzliche Zuzahlung. Wir rechnen direkt mit AOK, TK, BARMER, DAK, IKK classic, KKH, HEK, hkk, LKK und zahlreichen Betriebskrankenkassen ab.
Ihre Kasse ist nicht dabei oder Sie haben Fragen zur Genehmigung? Rufen Sie an – wir prüfen das kostenlos.
Was Kunden über uns sagen
4,542 Bewertungen auf Google„hallo eigentlich langen die 5 sterne nicht top beratung und auch service nur zum empfehlen nochmals vielen danke frau pickel alles perfekt verlaufen SUPER“
„Vielen lieben Dank apocare vor allem Kim Puchinger !!! Nach ihrem neuen Schnittmuster habe ich keine Blutungen mehr am stoma Kim ist suuupi danke eigentlich brauch ich dieses Puder nicht mehr Vielen Dank Kim“
„Beste professionelle und freundliche Beratung, zuverlässige schnelle Lieferung...absolut empfehlenswert, weiter so! ;)“
Häufige Fragen zur Stomaversorgung
Wer übernimmt die Kosten für die Stomaversorgung?
Die gesetzliche Krankenkasse – mit ärztlicher Verordnung und nach Genehmigung. Stomaartikel stehen in der Produktgruppe 29 des Hilfsmittelverzeichnisses. Sie zahlen nur die gesetzliche Zuzahlung von höchstens 10 Euro im Monat, sofern Sie nicht befreit sind.
Wie schnell sind Sie nach der Entlassung bei mir?
Am besten melden Sie sich schon aus der Klinik oder vor der Operation. Dann stimmen wir uns mit dem Krankenhaus ab und planen den ersten Hausbesuch, sobald Sie zuhause sind.
Kommen Sie wirklich zu mir nach Hause?
Ja. Unsere Stoma-Experten besuchen Sie kostenfrei zuhause – zur Erstversorgung, zur Kontrolle und immer dann, wenn sich an Stoma oder Haut etwas verändert.
Brauche ich jedes Mal ein neues Rezept?
Nein. Bei gleichbleibendem Bedarf reicht meist eine Verordnung für einen längeren Zeitraum, oft ein Jahr. Wir behalten das im Blick und kümmern uns rechtzeitig um die Folgeverordnung.
Was tun, wenn die Versorgung undicht ist oder die Haut gereizt?
Melden Sie sich bei uns. Oft hilft eine andere Hautschutzplatte, ein Hautschutzring oder ein konvexes System. Wir schauen uns das an und passen Ihre Versorgung an.
Kann ich mit Stoma Sport treiben, reisen und arbeiten?
In den meisten Fällen ja. Wir beraten Sie zu Bandagen, Ernährung und Reisevorbereitung, damit Sie Ihren Alltag wieder aktiv gestalten können. Sprechen Sie Einschränkungen bitte mit Ihrem Arzt ab.
Schulen Sie auch Angehörige und Pflegedienste?
Ja. Wir zeigen Angehörigen, Verwandten und Pflegediensten den sicheren Umgang mit der Versorgung – bei Ihnen zuhause.
Kann ich meinen Stoma-Versorger wechseln?
In vielen Fällen ja. Ob und ab wann ein Wechsel möglich ist, hängt vom Vertrag Ihrer Krankenkasse ab. Wir prüfen das für Sie und übernehmen die Formalitäten.
Wichtig: Bei starken Schmerzen, Blutungen, Fieber oder wenn über längere Zeit nichts mehr ausgeschieden wird, wenden Sie sich bitte sofort an Ihren Arzt oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117 – im Notfall an die 112.
Kontakt
Sagen Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns am selben Werktag – vertraulich und ohne Verpflichtung.
- Telefonisch erreichbar
- Mo–Fr 8–20 Uhr · Sa 8–14 UhrWieder erreichbar morgen 8 Uhr
- Ladengeschäft
- Mo–Fr 8:30–12 und 13:30–16:30 UhrÖffnet morgen 8:30 Uhr
Im Gewerbepark 11, 96155 Buttenheim · Route planen
Rückruf vereinbaren
Bitte keine Diagnosen oder Gesundheitsdetails in das Freitextfeld schreiben – das besprechen wir persönlich und vertraulich. Datenschutz
Rezept schon da? Einfach hochladen.
Machen Sie ein Foto von Ihrer Verordnung und laden Sie es hier hoch. Wir prüfen sie, klären die Genehmigung mit Ihrer Kasse und melden uns mit dem nächsten Schritt.
Die Übertragung ist verschlüsselt. Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für Ihre Versorgung.
