Versorger wechseln · Bamberg, Forchheim & Oberfranken
Unzufrieden mit Ihrem Versorger? Wechseln ist einfacher, als Sie denken.
Zu wenig Material, unpünktliche Lieferung, ständig neue Ansprechpartner? Wir prüfen kostenlos, ob ein Wechsel bei Ihrer Krankenkasse möglich ist, und übernehmen den Papierkram – ohne Lücke in Ihrer Versorgung.
- Kostenlose Prüfung
- Wir übernehmen den Papierkram
- Keine Versorgungslücke
Warum wechseln?
Kann ich meinen Hilfsmittel-Versorger wechseln?
In vielen Fällen ja. Gesetzlich Versicherte können grundsätzlich zwischen den Versorgern wählen, die mit ihrer Krankenkasse einen Vertrag haben. Das gilt besonders für laufende Versorgungen wie Inkontinenz, Stoma oder enterale Ernährung.
Ob und ab wann ein Wechsel möglich ist, hängt vom Vertrag Ihrer Krankenkasse ab. Manche Kassen erlauben den Wechsel zum Monatsanfang, manche verlangen eine neue Verordnung, bei manchen Verträgen ist nur ein bestimmter Versorger zugelassen.
apocare prüft das für Sie kostenlos, stimmt den Wechsel mit Ihrer Kasse ab und plant den Übergang so, dass keine Lücke in Ihrer Versorgung entsteht.
Für diese Versorgungen wechseln Kunden zu uns
Laufende Versorgungen, bei denen Qualität, Pünktlichkeit und ein fester Ansprechpartner jeden Monat zählen.
Inkontinenzversorgung
Passende Produkte statt Standardpaket – mit kostenlosen Mustern zum Testen.
- Herstellerneutrale Beratung
- Aufzahlung nur nach Absprache
- Diskrete Lieferung
Stomaversorgung
Begleitung durch unsere Stoma-Fachkräfte – auch zuhause.
- Kostenlose Hausbesuche
- Produktauswahl nach Bedarf
- Monatliche Lieferung
Enterale Ernährung
Sonden- und Trinknahrung inklusive Zubehör, zuverlässig geliefert.
- Lieferung nach Bedarf
- Fester Ansprechpartner
- Abstimmung mit Ihrer Praxis
Pflegehilfsmittel
Die Pflegebox bei Pflegegrad – Handschuhe, Desinfektion, Bettschutz.
- Über die Pflegekasse
- Inhalt frei wählbar
- Monatliche Lieferung
Nicht sicher, ob es bei Ihnen geht?
Nennen Sie uns Ihre Krankenkasse und Versorgung – wir sagen Ihnen kostenlos und ehrlich, ob und ab wann ein Wechsel möglich ist.
In drei Schritten zu apocare
Sie rufen einmal an. Den Rest erledigen wir.
- 01
Sie melden sich
Telefon, WhatsApp oder Formular – mit Krankenkasse und Versorgung. Auch als Angehörige.
- 02
Wir prüfen und klären
Wir prüfen den Vertrag Ihrer Kasse, holen bei Bedarf ein neues Rezept und informieren den bisherigen Versorger.
- 03
Sie werden nahtlos versorgt
Die erste Lieferung kommt genau dann, wenn die alte endet – mit Beratung und festem Ansprechpartner.
Bisher – und mit apocare
Was Kundinnen und Kunden uns über ihren bisherigen Versorger erzählen – und was sich nach dem Wechsel ändert.
| Häufig bisher | Mit apocare | |
|---|---|---|
| Ansprechpartner | Hotline, wechselnde Personen | Ein fester Ansprechpartner, der Sie kennt |
| Lieferung | Paketdienst, Zeitfenster unklar | Eigene Fahrer aus Buttenheim |
| Produkte | Standardpaket | Herstellerneutrale Auswahl, Muster zum Testen |
| Beratung | Am Telefon, wenn überhaupt | Persönlich, bei Stoma auch zuhause |
| Aufzahlung | Oft erst auf der Rechnung | Immer vorher abgesprochen |
Was Kunden über uns sagen
4,542 Bewertungen auf Google„hallo eigentlich langen die 5 sterne nicht top beratung und auch service nur zum empfehlen nochmals vielen danke frau pickel alles perfekt verlaufen SUPER“
„Vielen lieben Dank apocare vor allem Kim Puchinger !!! Nach ihrem neuen Schnittmuster habe ich keine Blutungen mehr am stoma Kim ist suuupi danke eigentlich brauch ich dieses Puder nicht mehr Vielen Dank Kim“
„Beste professionelle und freundliche Beratung, zuverlässige schnelle Lieferung...absolut empfehlenswert, weiter so! ;)“
Häufige Fragen zum Versorgerwechsel
Darf ich meinen Versorger einfach wechseln?
Als gesetzlich Versicherte haben Sie grundsätzlich die Wahl zwischen den Versorgern, die mit Ihrer Krankenkasse einen Vertrag haben. Ob und ab wann ein Wechsel möglich ist, hängt von Ihrer Kasse und deren Vertrag ab. Wir prüfen das kostenlos für Sie.
Muss ich meinem bisherigen Anbieter kündigen?
Meist nicht selbst. Wir stimmen den Wechsel mit Ihrer Krankenkasse ab und informieren den bisherigen Versorger. Wenn Sie es selbst tun möchten, geben wir Ihnen eine kurze Vorlage.
Brauche ich ein neues Rezept?
Das hängt von Ihrer Kasse ab. Oft genügt eine neue Verordnung oder die bestehende Genehmigung wird umgeschrieben. Falls ein neues Rezept nötig ist, fordern wir es auf Wunsch direkt bei Ihrer Arztpraxis an.
Entsteht beim Wechsel eine Versorgungslücke?
Nein, darauf achten wir. Wir planen den Übergang so, dass Ihre letzte Lieferung vom alten Anbieter und unsere erste Lieferung nahtlos aneinander anschließen.
Kostet mich der Wechsel etwas?
Nein. Beratung, Prüfung und Abwicklung des Wechsels sind kostenlos. Für Ihre Versorgung gilt wie bisher die gesetzliche Zuzahlung, es sei denn, Sie sind befreit.
Für welche Versorgungen ist ein Wechsel möglich?
Vor allem für laufende Versorgungen wie Inkontinenz, Stoma und enterale Ernährung sowie für Pflegehilfsmittel zum Verbrauch. Für Reha-Hilfsmittel wie ein Pflegebett gelten oft eigene Regeln – sprechen Sie uns einfach an.
Wechsel kostenlos prüfen lassen
Sagen Sie uns, welche Versorgung Sie haben und bei welcher Kasse Sie versichert sind. Wir melden uns am selben oder nächsten Werktag und sagen Ihnen ehrlich, ob und ab wann der Wechsel möglich ist.
- Unverbindlich und kostenlos
- Auch für Angehörige und Betreuer
- Lieber telefonisch? 09545 92887-10
Bitte keine Diagnosen oder Gesundheitsdetails angeben – das besprechen wir persönlich. Datenschutz
