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MYAPOCARE APP · KOSTENLOS FÜR IPHONE UND ANDROID

Ihre Versorgung. In einer App.

Lieferungen im Blick, Hilfsmittel mit einem Tipp nachbestellen, neue Rezepte per Foto schicken. Und wenn etwas unklar ist, schreiben Sie direkt unserem Team.

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KostenlosFür apocare-Kunden und AngehörigeSichere Anmeldung

Drei Dinge,
die einfach gehen.

Ohne Anruf, ohne Porto, ohne Warteschleife – wann es Ihnen passt.

NachbestellenIhre Produkte sind gespeichert. Ein Tipp genügt, und die nächste Lieferung ist unterwegs.
Rezept per FotoNeues Rezept oder Befreiung abfotografieren und direkt an uns senden.
Chat mit dem TeamFragen zur Versorgung schreiben Sie uns einfach in der App – ohne Warteschleife.
DAS KANN DIE APP

Alles für Ihre Versorgung –
auf einer Startseite.

01Lieferungen im Blick

Sehen Sie, wann Ihre nächste Lieferung kommt und was drin ist.

02Mit einem Tipp nachbestellen

Hilfsmittel und Produkte nachbestellen, ohne anzurufen.

03Rezepte und Befreiungen hochladen

Foto machen, senden, fertig. Wir kümmern uns um den Rest.

04Reparatur und Wartung anfragen

Ein Hilfsmittel macht Probleme? Melden Sie es direkt in der App.

05Alle Rechnungen an einem Ort

Rechnungen zu Ihren Bestellungen jederzeit abrufbar.

06Chat, E-Mail und Telefon

Unser Team hilft persönlich – und Push-Nachrichten erinnern Sie an Wichtiges.

IN DREI SCHRITTEN STARTKLAR

Laden. Anmelden.
Loslegen.

  1. 01
    App laden

    Kostenlos im App Store für iPhone oder bei Google Play für Android.

  2. 02
    Anmelden

    Schnell und sicher anmelden. Als apocare-Kunde sehen Sie sofort Ihre Versorgung.

  3. 03
    Loslegen

    Nachbestellen, Rezepte senden, Fragen stellen – wann es Ihnen passt.

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Digital, aber mit echten Menschen dahinter.

01Feste AnsprechpartnerHinter dem Chat sitzt unser Team in Buttenheim – keine Hotline, kein Bot.
02Kein MussDie App ist ein Angebot. Telefon, WhatsApp und E-Mail bleiben genauso für Sie da.
03Auch für AngehörigeSie organisieren die Versorgung für Mutter oder Vater? Mit der App behalten Sie den Überblick.

Fragen?
Antworten.

01Die AppWas kostet die myapocare App?

Nichts. Die App ist für alle Kundinnen und Kunden von apocare kostenlos.

02Die AppFür welche Geräte gibt es die App?

Für iPhone im Apple App Store und für Android-Smartphones bei Google Play.

03Die AppWer kann die App nutzen?

Alle, die von apocare versorgt werden – und Angehörige, die die Versorgung für jemanden organisieren.

04Nutzung & HilfeKann ich Rezepte über die App einreichen?

Ja. Fotografieren Sie Ihr Rezept oder Ihre Befreiung und senden Sie es direkt aus der App an uns.

05Nutzung & HilfeMuss ich die App nutzen?

Nein. Die App ist ein zusätzliches Angebot. Sie erreichen uns weiterhin telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail.

06Nutzung & HilfeWer hilft mir bei Problemen mit der Anmeldung?

Unser Team in Buttenheim. Rufen Sie an unter 09545 92887-10 oder lassen Sie sich zurückrufen – wir richten die App gemeinsam mit Ihnen ein.

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